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售後服務保证範圍:
 
1、LED燈具、電器等在正常情況下:
 
⑴ 開箱後發現産品因質量問題而不能正常使用的公司免费給予調換;
⑵ 收到貨後發現不符合訂貨标準或要求的,未经使用的,公司可給予調換;
⑶ 收到貨後開箱即發現數量、品種不符的,经相關人員書面确認,公司免费予以調換或補發;
⑷ 産品在保質時間内如出現質量問題,公司提供免费維修或更換服務。
 
2、備注:
⑴以上各項售後服務所産生的運輸费用由公司承擔;
⑵産品保質期的确定标準:LED燈具、電器從購買之日起開始計算,不能提供購貨 憑证者,按公司産品生産日期加三個月的流通期作为購買之日起開始計算。
 
(三)、非售後服務保证範圍:  
1、因使用不當、使用環境和不可抗拒力(如水災、火災、地震、雷擊等)等人为或客觀因素造成損壞的屬非保修範圍,能維修的祺雅公司仍可提供維修服務,但按維修费用标準收取相應费用,不能修複的祺雅公司不再提供維修、退換等售後服務; 
2、超出保質期的産品,公司按維修费用标準收取相應费用; 
3、以上售後服務所産生的運輸费用由客戶自行承擔。
 

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